{"id":448,"date":"2026-05-22T09:35:03","date_gmt":"2026-05-22T06:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/webstore.md\/?page_id=448"},"modified":"2026-05-23T09:59:11","modified_gmt":"2026-05-23T06:59:11","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webstore.md\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si Conditii"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Livrare<\/h2>\n

Magazinul Webstore.md ofer\u0103 metode de livrare rapide \u0219i convenabile pentru toate comenzile.<\/p>\n

Livrare prin Fan Courier<\/strong><\/p>\n

Livrarea comenzilor se efectueaz\u0103 prin serviciul de curierat Fan Courier pe \u00eentreg teritoriul \u021b\u0103rii. Costul livr\u0103rii este calculat automat \u00een timpul finaliz\u0103rii comenzii, \u00een func\u021bie de adresa indicat\u0103 \u0219i dimensiunea coletului. Vei vedea costul exact \u00eenainte de confirmarea comenzii. Termenul de livrare depinde de localitate \u0219i, de regul\u0103, este \u00eentre 1 \u0219i 3 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n

Ridicare personal\u0103<\/strong><\/p>\n

De asemenea, este disponibil\u0103 ridicarea personal\u0103 a comenzilor. Po\u021bi ridica produsele direct din magazin dup\u0103 confirmarea comenzii de c\u0103tre operator. Aceast\u0103 metod\u0103 este gratuit\u0103 \u0219i nu implic\u0103 costuri suplimentare de livrare.<\/p>\n

Cump\u0103rare si plat\u0103<\/h2>\n

Procesul de comand\u0103 \u00een magazinul Webstore.md este simplu \u0219i rapid.<\/p>\n

Pentru a cump\u0103ra un produs, acceseaz\u0103 pagina produsului dorit \u0219i selecteaz\u0103 cantitatea necesar\u0103. Apas\u0103 butonul \u201eAdaug\u0103 \u00een co\u0219\u201d, iar produsul va fi ad\u0103ugat \u00een co\u0219ul t\u0103u.<\/p>\n

Pentru a vizualiza co\u0219ul, apas\u0103 pe iconi\u021ba din col\u021bul din dreapta sus \u0219i apoi pe butonul \u201eCo\u0219\u201d. Dup\u0103 verificarea produselor, continu\u0103 c\u0103tre finalizarea comenzii ap\u0103s\u00e2nd \u201ePlaseaz\u0103 comanda\u201d.<\/p>\n

\u00cen co\u0219 po\u021bi modifica cantitatea produselor folosind butoanele + \u0219i -, sau po\u021bi elimina un produs folosind iconi\u021ba de \u0219tergere.<\/p>\n

Finalizarea comenzii<\/strong><\/p>\n

Dup\u0103 accesarea paginii de checkout, completeaz\u0103 toate c\u00e2mpurile marcate cu *. Acestea sunt obligatorii:<\/p>\n

    \n
  • Nume \u0219i prenume<\/li>\n
  • Adresa de e-mail<\/li>\n
  • Telefon<\/li>\n
  • Adresa complet\u0103 (ora\u0219, strad\u0103, num\u0103r, apartament)<\/li>\n<\/ul>\n

    C\u00e2mpul \u201eNot\u0103 comand\u0103\u201d este op\u021bional.<\/p>\n

    \u00cen c\u00e2mpul \u201eOra\u0219 \/ District\u201d trebuie s\u0103 selectezi localitatea. Dac\u0103 nu apare \u00een list\u0103, indic\u0103 centrul raional.<\/p>\n

    Metode de livrare<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Ridicare personal\u0103 din magazin: Drochia, str. Evghenii Gudanov 19<\/li>\n
    • Livrare \u00een Chi\u0219in\u0103u<\/li>\n
    • Livrare \u00een toat\u0103 Moldova prin FAN Courier<\/li>\n<\/ul>\n

      Metode de plat\u0103<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Plata online cu card VISA sau MasterCard<\/li>\n
      • Plata \u00een numerar la livrare<\/li>\n
      • Plata \u00een magazin la ridicare<\/li>\n<\/ul>\n

        Dup\u0103 plasarea comenzii<\/strong><\/p>\n

        Dup\u0103 ap\u0103sarea butonului \u201ePlaseaz\u0103 comanda\u201d, dac\u0103 ai ales plata online, vei fi redirec\u021bionat c\u0103tre pagina securizat\u0103 a b\u0103ncii pentru introducerea datelor cardului.<\/p>\n

        Returnarea m\u0103rfurilor<\/h2>\n

        Conform legisla\u021biei Republicii Moldova, Legea nr. 105-XV din 13.03.2003 privind protec\u021bia consumatorilor, cump\u0103r\u0103torul are dreptul, \u00een termen de 14 zile calendaristice, s\u0103 solicite schimbul produsului sau returnarea acestuia.<\/p>\n

        Produsul poate fi returnat sau schimbat doar dac\u0103 nu a fost utilizat, \u00ee\u0219i p\u0103streaz\u0103 aspectul comercial, propriet\u0103\u021bile ini\u021biale, ambalajul original, sigiliile \u0219i etichetele de fabric\u0103, precum \u0219i dovada achizi\u021biei (bon fiscal sau factur\u0103).<\/p>\n

        Pentru comenzile efectuate online, returnarea sau schimbul produselor se face la adresa:<\/p>\n

        Drochia, str. Evghenii Gudanov 19<\/p>\n

        Metoda de returnare a banilor<\/strong><\/p>\n

        Rambursarea sumelor se va efectua prin aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 utilizat\u0103 la achizi\u021bie.<\/p>\n

        \u00cen cazul \u00een care livrarea nu poate fi efectuat\u0103 sau nu a fost realizat\u0103 \u00een termen de 30 de zile de la confirmarea pl\u0103\u021bii, magazinul online este obligat s\u0103 ini\u021bieze anularea tranzac\u021biei, dac\u0103 nu exist\u0103 acordul scris al cump\u0103r\u0103torului pentru prelungirea termenului de livrare.<\/p>\n

        Magazinul online sau cump\u0103r\u0103torul pot solicita anularea total\u0103 sau par\u021bial\u0103 a pl\u0103\u021bii, \u00een func\u021bie de situa\u021bie.<\/p>\n

        Aten\u021bie<\/strong><\/p>\n

        Restituirea banilor pe cardul bancar poate dura p\u00e2n\u0103 la 14 zile lucr\u0103toare din momentul ini\u021bierii anul\u0103rii pl\u0103\u021bii.<\/p>\n

        Politica de confiden\u021bialitate<\/h2>\n

        Datele cu caracter personal sunt prelucrate in conformitate cu Legea nr.133 din 07-08-2011 privind protectia datelor cu caracter personal. Webstore.md colecteaz\u0103, prelucreaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 datele personale ale clien\u021bilor. Aceste date vor fi colectate pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului clientului \u0219i se vor baza pe cerin\u021bele legale pentru a furniza serviciile solicitate. Webstore.md prelucreaz\u0103 datele personale \u00een conformitate cu prevederile legii \u0219i \u00een conformitate cu Politica de confiden\u021bialitate. Datele personale privind tranzac\u021biile de plat\u0103 includ, dar nu se limiteaz\u0103 la, urm\u0103toarele:<\/p>\n

        adresa IP a clientului;
        \nNumele clientului;
        \nPrenumele clientului;
        \nNum\u0103rul de telefon al clientului;
        \nTip card;
        \nNumele clientului indicat pe card;
        \nAdresa de email a clientului;
        \nValuta tranzac\u021biei;
        \nInforma\u021bii de livrare;<\/p>\n

        Persoana juridica<\/h2>\n

        \u00abWEBSTORE\u00bb SRL
        \nDrochia, str. Independentei bd., 47\/B ap.(of.) 23
        \n1024607008620<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Livrare Magazinul Webstore.md ofer\u0103 metode de livrare rapide \u0219i convenabile pentru toate comenzile. Livrare prin Fan Courier Livrarea comenzilor se efectueaz\u0103 prin serviciul de curierat Fan Courier pe \u00eentreg teritoriul \u021b\u0103rii. Costul livr\u0103rii este calculat automat \u00een timpul finaliz\u0103rii comenzii, \u00een func\u021bie de adresa indicat\u0103 \u0219i dimensiunea coletului. Vei vedea costul exact \u00eenainte de confirmarea […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-info.php","meta":{"_acf_changed":false,"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"class_list":["post-448","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=448"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":466,"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/448\/revisions\/466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webstore.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}